乌克兰新型巡飞弹“雷鸣”问世
来源:乌克兰新型巡飞弹“雷鸣”问世发稿时间:2020-04-04 04:07:09


谈及“隔离”,张文宏笑言:在上海我们不叫禁足,我们只是“stay at home”,我们叫“闷”,在上海这是战斗,我们把它当作口号,大家都很happy。

“所以这个时候留在寝室里的郭同学,你们平时要有足够的蛋白质的摄入,蛋白质比什么都重要,这是我们看你的低需求,所以你要喝足够的牛奶,吃足够的鸡蛋,隔三差五要有一块牛排。”

不过,也有部分符合政策要求的旅客并未被免除手续费。“我在1月24日前退的票,能不能把手续费退我?”春节期间取消了返乡机票的丘先生抱怨。

答:政策“不溯及既往”

新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

3月30日该乘务员以新上乘务组直飞西安至北京,航班没有旅客,也没有客舱的服务。直飞过程中西安海关通报该乘务员核酸检测结果呈阳性,航班落地后,该乘务员即被安排专车入驻北京基地公寓楼进行隔离观察。北京市顺义区疾控中心进行流行病学调查,并采取咽拭子开展核酸检测,检测结果为阴性,31日转至小汤山医院在医院接受了两次的核酸检测,结果均为阴性,已于4月2日出院,并安排14天集中隔离观察。

并且,疫情期间退票认定更为复杂,很多订单需要人工核实。“每一个退订至少需要46个步骤进行判别,涉及用户提交时间、航司是否有政策、是否改签、护照签发地等多个方面,耗时又耗力。”兰翔说。

“牛排、鸡蛋、牛奶是抗疫最好的方法。”张文宏表示。

票务平台和代理商也同样受到航司回款慢和旅客退票急的双重夹击,有的采取了先行退款给用户、再等航司回款的“垫退”措施,更加剧了压力。比如去哪儿网前期就已垫付退款10亿元,目前仍在等待航司回款中。

答:需关注外航退票政策变化